Як виникла ідея і хто ми такі?
Кілька років тому кілька звичайних львів"ян вирішили відпочити на морі у теплих краях. Кожен довго визначався куди поїхати і скільки заплатити кровно зароблених тяжкою працею грошей.
Кожен з учасників ініціативи, чемно сплативши внески, сподівався гарно відпочити. Проте після прибуття у країну перебування виявилось, що готель зовсім не такий, як обіцяли та й сервіс набагато гірший від того, про що розповідали у Львові.
Таким чином, багато хто з нас заплативши чималі для середнього українця кошти, залишається сам на сам з поганим настроєм і зіпсованою відпусткою. Зверення до різноманітних державних органів, як правило, дають мало ефекту, оскільки Україна поки що, на жаль, занадто корумпована країна, де можна при бажанні купити все, від державних виконавчих органів і закінчуючи судами. А тому продовжують грубо порушувати законодавство про захист прав споживачів. Адже споживачів багато і завжди можна знайти нову групу, яку також можна обдурити і знову заробити гроші.
Основною причиною такої ситуації є звичайно відверта непорядність деяких представників українського туристичного бізнесу. З іншого боку дуже мало об"єктивної інформації про надані туристичні послуги. Принаймні таку ситуацію можна відзначити у м.Львові, де важко відшукати правду про турфірми.
Найкраще туристичні послуги та сервіс може оцінити звичайно турист, який відпочив добре чи погано. Наша громадська ініціатива прагне, щоб кожен міг на основі об"єктивної інформації обрати кому і за що йому платити гроші. Сподіваємось, що до нас приєднаються інші, хто допомагатиме подолати відсутність інформації про туристичні фірми і застерегти туристів від нечесних представників туроператорів. Тоді самі представники туристичного бізнесу намагатимуться покращити сервіс і боротимуться за кожного клієнта. Сподіваємось на Вашу допомогу. Чекаємо Ваших відгуків про відпочинок на електронну пошту tur-press@i.ua і сподіваємось, що отримана інформація дозволить Вам зберегти хороший настрій під час відпочинку та уникнути спілкування з нечесними туроператорами.
Громадська ініціатива "Турист, туристу про туризм "
Кожен з учасників ініціативи, чемно сплативши внески, сподівався гарно відпочити. Проте після прибуття у країну перебування виявилось, що готель зовсім не такий, як обіцяли та й сервіс набагато гірший від того, про що розповідали у Львові.
Таким чином, багато хто з нас заплативши чималі для середнього українця кошти, залишається сам на сам з поганим настроєм і зіпсованою відпусткою. Зверення до різноманітних державних органів, як правило, дають мало ефекту, оскільки Україна поки що, на жаль, занадто корумпована країна, де можна при бажанні купити все, від державних виконавчих органів і закінчуючи судами. А тому продовжують грубо порушувати законодавство про захист прав споживачів. Адже споживачів багато і завжди можна знайти нову групу, яку також можна обдурити і знову заробити гроші.
Основною причиною такої ситуації є звичайно відверта непорядність деяких представників українського туристичного бізнесу. З іншого боку дуже мало об"єктивної інформації про надані туристичні послуги. Принаймні таку ситуацію можна відзначити у м.Львові, де важко відшукати правду про турфірми.
Найкраще туристичні послуги та сервіс може оцінити звичайно турист, який відпочив добре чи погано. Наша громадська ініціатива прагне, щоб кожен міг на основі об"єктивної інформації обрати кому і за що йому платити гроші. Сподіваємось, що до нас приєднаються інші, хто допомагатиме подолати відсутність інформації про туристичні фірми і застерегти туристів від нечесних представників туроператорів. Тоді самі представники туристичного бізнесу намагатимуться покращити сервіс і боротимуться за кожного клієнта. Сподіваємось на Вашу допомогу. Чекаємо Ваших відгуків про відпочинок на електронну пошту tur-press@i.ua і сподіваємось, що отримана інформація дозволить Вам зберегти хороший настрій під час відпочинку та уникнути спілкування з нечесними туроператорами.
Громадська ініціатива "Турист, туристу про туризм "
опублікованоtur-press at
10:12
3коментарі
Доброго всім дня та найкращі вітання!
"Баварія-тур" із своїми зауваженнями.
Хотілось би все ж таки відповісти на відгук шановного пана Назара, який опублікований на Вашому сайті. Для достовірності можемо сказати, що спочатку цей відгук був оприлюднений на нашому корпоративному сайті www.tournews.com.ua (не сприймайте це як рекламу:)) і вже потім розтиражований іншими туристичним сайтами. Напевно, за браком цікавої роботи, автори цього сайту вишукують весь негатив, навіть річної давності, щоб створювати потім щось на кшталт "жовтої" преси. Відомий рекламний хід:). Для професіоналів турбізнесу та для будь-якої тверезо мислячої людини цей відгук не є негативним - накладка з поселенням, про яку йдеться у відгуку, що виникла з вини приймаючої сторони, була ліквідована на протязі 2 днів, та різниця вартості проживання за ті дні була оплачена нами за власний кошт, про що свідчить навіть сам п. Назар. Але на цьому наші псевдо-прибутки, пов"язані з відпочинком п. Назара, не закінчились. Шкода, що п. Назар не згадує про те, що він придбав у нас економ-тур, в якому було передбачено найдешевше розміщення без харчування, але він снідав та вечеряв щодня зі своїми друзями в ресторані вілли "Оливи", а по закінченні терміну відпочинку в різкій формі відмовився за це харчування розрахуватись, зіславшись на те, що ці витрати має нести "Баварія-тур". Решта послуг, обумовлених при купівлі туру, були надані у повному обсязі. Виникає питання - у чому ж ми "кинули" (мовою оригіналу) п. Назара? Може навпаки?
Тепер щодо того, на що ми розраховуємо. Ми розраховуємо на здоровий глузд та розумну оцінку потенційних туристів. На ринку туризму Баварія-тур відома вже більше 5 років. Третій рік ми маємо честь представляти відому та шановану у всьому СНД "Мережу магазинів горящих путівок". Офіційно заявляємо, що ми ніколи чужих грошей не привласнювали, від клієнтів та їх претензій не ховались. Та й на майбутнє, не збираємось цього робити. Погодьтесь, репутація фірми складається як раз зі вміння виходити з нестандартних ситуацій. Ми вважаємо, що вийшли з неї достойно.
Ще одне цікаве зауваження - минулого року ми не працювали по напрямку Болгарія, тому ніяка знайома Назара поскражитись на неякісний тур, наданий нашою компанією, просто не могла. Навіть один цей факт посилання на неправдиву інформацію, свідчить про людські якості автора та дає оцінку вартості його красномовних заяв.
Чому б Вам, шановні автори сайту, для різноманітності не опублікувати хоча б один хороший відгук? Якщо Ваша ласка, будемо раді надати посилання на відгук інших туристів, які відпочивали в той же період, але мають про нашу роботу позитивну думку.
І, нарешті, щодо неофіційно та "нелегально" влаштованих працівників. Ми навіть не будемо реагувати на анонімні та безпідставні наклепи.
Спадає на думку мудра фраза про те, що якщо маєшь друзів, то напевно маєшь і ворогів...
By
Анонім, at 7:52 пп
[size=72][color=red][url=http://www.go4you.net/go.php?sid=24]ENTER ON SOFTWARE PORTAL[/url][/color][/size]
[size=46][color=red][url=http://www.go4you.net/go.php?sid=24]DOWNLOAD SOFT![/url][/color][/size]
[img]http://www.istockphoto.com/file_thumbview_approve/4762671/2/istockphoto_4762671-software-box.jpg[/img]
[size=46][color=red][url=http://www.go4you.net/go.php?sid=24]OEM SOFTWARE[/url][/color][/size]
[size=72][color=red][url=http://www.go4you.net/go.php?sid=24]DOWNLOAD SOFTWARE[/url][/color][/size]
[size=72][b]Online oremaini soft programm to Mac OS[/b][/size]
[size=72][b]Online oremaini soft programm Mac[/b][/size]
[size=72][b]Download oremaini soft programms Windows[/b][/size]
http://www.google.com/
By
Анонім, at 2:02 пп
якщо турист задоволений - він прийде на фірму і подякує менеджеру.
якщо туристу не сподобалось - він буде жалітись і писати на ваш сайт і йому подібні.
Панове, де обєктивність?
By
Анонім, at 11:39 пп
Дописати коментар
<< На головну