Громадська ініціатива "Турист туристу про туризм"

четвер, жовтня 19, 2006

Цікавинки з інтернету

У цьому розділі розміщатимемо посилання на цікаві ресурси, які згодяться подорожуючому, або просто на цікаві туристичні публікації.

Варто почитати всім
На сайтах представлених у рубриці міститься багато корисної інформації, яка буде потрібна всім, хто хоче подорожувати самостійно і не тільки. Ви часто ставили собі запитання, скільки брати грошей, як себе поводити у тій чи іншій країні. Тут спробують відповісти на Ваше запитання.

http://www.zharov.com - ця сторінка буде цікавою перш за все тим, хто любить подорожувати самостійно, проте тут можна знайти надзвичайно багато порад для туриста загалом.

Турист туристу: Про Єгипет

Ехал через львовскую фирму "Экспресстур", в Эгипет, город Хургада, отель "Sultan Beach". Заранее оговорюсь, но от наших турфирм мало что зависит. Они продали тур, получили свои комиссионные, а дальше все зависит только от туроператоров на месте.

Итак...

Расположение отеля очень хорошее- мы с женой не успели даже как следует рассмотреть автобус, как уже приехали в отель. Приехали около 23 часов, но нас накормили ужином.

Летели мы через оператора Turtess, у которого номера с видом на дорогу стоят на 50 долларов дешевле. Хотя создалось впечатление, что на рецепшн некоторых поселяют сначала в самый плохой номер, а потом с умным видом, типа : "ну вообще то можно и другой, доплатите шесть баксов за ночь...". Носильщик - отдельная история: Сначала выхватывает чемодан, чтобы пронести его десять метров, а потом с наглым видом говорит: "дай на чай". Дал ему один бакс, а он - мало.- "пошел в ж..пу" - "Ну извини, брат". Короче, весело. К чести Sultan Beach, весь персонал очень доброжелательный, все говорят на неплохом русском, так что проблем с общением не будет. Очень много немцев и итальянцев, это считаеться признаком хорошего отеля. Если аниматоры организовывали волейбол, аквааэробику или водное поло, то в основном принимали участие только наши, немцы в основном ездили на экскурсии и пили пиво.

Теперь минусы: Еда. Из мяса была жареная колбаса типа докторской, курица, которую невозможно было жевать, тушеное мясо. Каждый день одно и тоже. Жене, в принципе, хватало, а вот мужикам было трудно. Зато сладкие блюда - просто супер. Напитки - чай, кофе (растворимый), соки разбавленые, но это во всех 4* отелях. Из фруктов была только дыня и зеленые апельсины, хотя вся територия под пальмами была усыпана финиками, но нам их давали только два или три раза.

Морской пляж маленький, кто хотел плавать поглубже, просто переходил на територию соседнего пляжа, там лучше.

На ресепшен есть сейф, бесплатный, но дали нам его не сразу, сначала морозились, типа нет, нет свободных ячеек, кто вам такое сказал, потом дали.

В отеле есть банкомат, банк, который меняет по нормальному курсу (1$ = 5,7 егип. Фунта). На рецепшн - по 5.5, в магазинах могут посчитать и по 5.0, но можна расплачиваться практически любой валютой. Нам не хватало несколько баксов, так продавец согласился взять украинские гривни по курсу, который мы сами и придумали (угадайте, кто остался в выиграше :-))

Кстати, совет: когда выбираете тур, обязательно спросите, кто будет гидом в отеле. Идеальный вариант - если это будет наш, который прилетает вместе с группой, живет в каком-то отеле, и два раза в день появляется, чтобы помочь решить проблемы. Местные гиды существуют для того, чтобы втюхать вам побольше экскурсий, завезти в какой-то барак под громким названием "алебастровая фабрика" или "музей папируса", сказать что именно здесь все сувениры действительно египетские, а не китайские, продать все в десять раз дороже, и не стесняясь туристов, прямо при них получить от хозяина свой откат.

Экскурсию мы решили заказывать через гида, хотя в городе наверное, это стоило бы дешевле. Но если, к примеру через Turtess экскурсия в Луксор стоила 65 долларов, то подходишь к другому гиду, и он все оформит за 55, а то и за 45 баксов.

У моей жены случилась большая неприятность - на плече образовался нарыв, пошло нагноение, что невозможно было даже поднять руку. Гид в отеле (напоминаю, это был Turtess ), сказал: Вот вам номер телефона страховой компании, а больше меня ничего не волнует. Позвонил по номеру, девушка (русская), внимательно выслушала, прислала за нами машину, отвезли в госпиталь, где жене вырезали фурункул и предложили побыть сутки в больнице. Медсестра приносила еду, убирала, делала перевязки, и я, откровеенно говоря, боялся той минуты, когда мне скажут, сколько это стоит. Они только сделали ксерокопию паспорта, записали номер страховки, и сказали, что ничего платить не надо. Если б мы вызвали врача в Sultan Beach, это стоило бы не менее 50 долларов. Врача там в принципе нет! Но самое главное: если вы не согласуете сначала лечение с представителем страховой компании, то они попросту откажутся оплачивать вам лечение. В больнице был парень из Москвы, на которого в 5* (!!!) отеле в душе упала лампа и порезала вены, так согласно его страховке, он заплатил 30$ за доставку в госпиталь, оплатил лечение, а дома по квитанциям ему бы вернули деньги. Так что внимательно изучайте все документы в турагентстве, чтобы знать, как себя вести в случае непредвиденной ситуации.

А так, вообще, отель - твердая 4 (по пятибальной шкале), помните, что с милым - и в шалаше коммунизм :-)

Олександр, м Львiв.

вівторок, жовтня 10, 2006

Цікавинки з Інтернету

Сьогодні гуляв по мережі і випадково натрапив на цікавий сайт, який є по суті скарбом для будь-якого туриста і особливо для тих, хто любить подорожувати без туристичних фірм.

Адже відомо, що туроператори часто заробляють подвійну суму на вашій подорожі. Тут описано переважно подорожі до екзотичних країн, проте є цікаві поради щодо вибору медичної страхівки та необхідних речей для подорожі, які будуть актуальними для всіх туристів незалежно від мети подорожі. Отже, читайте http://www.zharov.com і більше захопливих та приємних подорожей.

ГІ "Турист, туристу про туризм"

вівторок, жовтня 03, 2006

Підсумок роботи ГІ "Турист, туристу про туризм" за вересень

Власне самих підсумків небагато. Список туристичних компаій, які надають не надто якісні послуги туристам дещо розширився.

Ось цей почесний список. З цими фірмами ми не рекомендуємо пов"язувати добрий відпочинок.

"Еліта-бізнес"
"САН"
"Скарби світу"
"Тур-ретур"

Фірма "Аккорд-тур" залишається у сірому списку.

Серед позитивних моментів варто зауважити, що нас помітили самі представники туроператорів і турагенцій. Зокрема було отримано відповіді від представників "Еліти-бізнес" та "Аккорд-туру".

До честі представника фірми "Еліта-бізнес" варто зазначити, що він спробував пояснити ту негативну ситуацію, яка склалася під час перевезення пасажирів з Франції. Звичайно такі пояснення не є виправданням незадовільного сервісу, проте ми бачимо хоча б спробу прислухатись до потреб туристів.

З боку "Аккорд-туру" реакція була більш жорстко. Представник фірми спробував налякати нас і пригрозив, що за погіршення репутації фірми можна відповісти. ГІ "Турист, туристу про туризм" не сприймає такого поводження панове представники турбізнесу, а тому продовжуватиме свою потрібну діяльність.

Варто також відзначити певну тенденцію. Вкотре нами було знайдено негативний відгук про "Тур-ретур" , з чого переконуємось, що чутки про непорядність цієї агенції подорожей мають підгрунтя.

Отож чекаємо Ваших листів на tur-press@i.ua

ГІ "Турист, туристу про туризм"

І знову "Тур-Ретур"

Очевидно, що незабаром туристична агенція "Тур-Ретур" стане переможцем рейтингу львівських фірм, про які часто говорять негативно. Ось, що нам вдалося знайти у всесвітній мережі. Знову туристів обдурили. Це - схоже вже тенденція в роботі агенції. Йшлося про відпочинок у Чорногорії. Читайте і намагайтесь оминати вул. Київська 27 у Львові, якщо хочете нормально відпочити.

Ольга зі Львова:
Послуги фірми Тур-Ретур це: заміна обіцяного транспортого засобу "Міцубісі" на "Богдан" з непрацюючим кондиціонером і поломаним телевізором; водії, яких дорогою штрафують за порушеня правил і котрі самої дороги не знають. Звично - зупинки серед поля, а не біля заправок, де є туалети. 27 годин в дорозі з таким комфортом.
http://countries.turistua.com/ru/chernogoriya-opinions.htm